Standardy Ochrony Małoletnich

ZASADY BEZPIECZNEGO KONTAKTU PERSONELU MEDYCZNEGO Z PACJENTEM - DZIECKIEM W SZPZLO WARSZAWA – OCHOTA

Witamy w naszej przychodni!
Jesteś tu, ponieważ potrzebujesz naszej pomocy, a my jesteśmy tu, aby Ci ją zapewnić.
W trosce o Twoje bezpieczeństwo i komfort wprowadziliśmy zestaw zasad, które obowiązują wszystkich – zarówno personel, jak i pacjentów.

Nasze zasady:

Jak się do Ciebie zwracamy: Możesz nam powiedzieć, jak chcesz, żebyśmy się do Ciebie zwracali.
Kto Cię leczy: Masz prawo wiedzieć, jak nazywa się osoba, która Cię leczy i czym się zajmuje.
Pytaj o wszystko: Jeśli czegoś nie rozumiesz lub nie wiesz, na czym polega Twoje leczenie – zapytaj nas. Postaramy się odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania.
Szacunek i szczerość: Będziemy traktować Cię z szacunkiem i zawsze będziemy wobec Ciebie szczerzy.
Twoje uczucia są ważne: Twoje zdrowie, potrzeby i uczucia są dla nas priorytetem. Jeśli coś Cię zaniepokoi lub poczujesz się niekomfortowo, powiedz nam o tym – wysłuchamy Cię z uwagą.
Delikatność w badaniach: Staramy się przeprowadzać badania jak najdelikatniej, abyś nie odczuwał/a niepotrzebnego bólu.
Wsparcie: Jeżeli potrzebujesz pocieszenia lub wsparcia, nie wahaj się o to poprosić.
Twój wybór: Zapytamy Cię o zdanie w sprawach, w których możesz dokonać wyboru.
Obecność bliskich: Mama, Tata lub Twój Opiekun mogą być z Tobą przez cały czas, a także Twoja ulubiona przytulanka, o ile nie jest zbyt duża i nie wydaje głośnych dźwięków.
Bezpieczeństwo przede wszystkim: Jeżeli ktoś Cię skrzywdził lub przekroczył Twoje granice – powiedz nam o tym. Zrobimy wszystko, abyś czuł/a się bezpiecznie i otrzymał/a potrzebną pomoc.