Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa-Ochota


Aktualności

Infolinia NFZ w języku ukraińskim

Infolinia NFZ w języku ukraińskim

Całodobowa infolinia NFZ udziela pacjentom informacji w kilku językach: polskim, ukraińskim, angielskim i rosyjskim. Obsada infolinii jest zwiększona o dodatkowych konsultantów, którzy posługują się językiem ukraińskim. Obsługa w języku ukraińskim w najbliższym okresie będzie zapewniona również w salach obsługi klientów w oddziałach wojewódzkich NFZ.
 
  • Pod numerem bezpłatnej infolinii NFZ: 800 190 590 (Telefoniczna Informacja Pacjenta) przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, można uzyskać np. informacje, gdzie znaleźć pomoc medyczną (zarówno w ciągu dnia, jak i w nocy), aptekę, zgłosić się na wymaz do badania SARS-CoV-2 lub zapisać się na szczepienie przeciwko COVID-19. Połączenie jest bezpłatne
  • Wzmocnienie obsady infolinii pozwoli obsłużyć większą liczbę połączeń od obywateli Ukrainy, którzy przebywają w Polsce, w związku z konfliktem zbrojnym w swoim państwie.
  • Także obsługa pacjentów w stacjonarnych placówkach NFZ będzie dostępna w języku ukraińskim.  

Obywatele Ukrainy, którzy przybyli do Polski w związku z agresją militarną Rosji na ich państwo, w Polsce mają zagwarantowany dostęp do bezpłatnych szczepień przeciwko COVID-19, szczepień ochronnych dla dzieci i testów pod kątem zakażenia wirusem SARS-CoV-2.
Zapisz się na newsletter, aby otrzymywać na bieżąco informacje o nowościach naszego portalu: więcej

NEWSLETTER

Regulamin Bezpłatnego Newslettera.