W trosce o stałe podnoszenie jakości świadczonych usług zachęcamy Państwa do udziału w anonimowych ankietach satysfakcji pacjenta. Zebrane opinie są dla nas cennym źródłem informacji i pomagają nam usprawniać organizację pracy, komunikację oraz jakość opieki medycznej.
Na tej stronie dostępne są trzy ankiety, obejmujące różne zakresy udzielanych świadczeń:
Ankieta dotycząca świadczeń z zakresu Podstawowej Opieki Zdrowotnej (POZ), przygotowana we współpracy z Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia.
Ankieta ma charakter anonimowy i stanowi element systemowego monitorowania jakości opieki zdrowotnej. Ankietę można wypełnić online poprzez link dostępny na stronie lub po zeskanowaniu kodu QR w każdej z naszych placówek, lub w formie papierowej – w specjalnych skrzynkach przy rejestracji w każdej z naszych placówek.
Ankieta przeznaczona dla pacjentów korzystających ze świadczeń psychiatrycznych. Jej celem jest poznanie opinii pacjentów na temat dostępności świadczeń, jakości opieki, komunikacji z personelem oraz warunków udzielania świadczeń. Ankieta jest anonimowa i dostępna online.
Ankieta skierowana do pacjentów korzystających ze świadczeń rehabilitacyjnych. Pozwala nam zebrać opinie dotyczące organizacji procesu rehabilitacji, jakości udzielanych świadczeń oraz kontaktu z personelem medycznym. Ankieta jest anonimowa i dostępna online.
Państwa opinie mają realny wpływ na funkcjonowanie naszej placówki. Dziękujemy za poświęcony czas i zaangażowanie w poprawę jakości opieki zdrowotnej.
SZPZLO Warszawa-Ochota
ul. Szcześliwicka 36
02-353 Warszawa
22 822 32 21
22 822 32 22
22 822 32 23
22 822 32 24
22 822 32 25
