Aktualności

Narodowy Funduszu Zdrowia uruchomił Teleplatformę Pierwszego Kontaktu. Dzwoniąc pod bezpłatny numer pacjent otrzyma pomoc medyczną poza godzinami pracy lekarzy rodzinnych w weekendy oraz święta.

W czasie rozmowy z medykiem pacjent może otrzymać e-receptę, e-skierowanie lub e-zwolnienie. W sytuacji kiedy konieczna będzie pilna interwencja medyczna, lekarz zaleci wezwanie zespołu ratownictwa medycznego. Może także skierować pacjenta do najbliższej stacjonarnej placówki nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, jeśli pacjent będzie wymagał osobistego kontaktu z lekarzem.

Połączenie z TPK jest bezpłatne. Z oferowanych usług mogą korzystać jedynie osoby ubezpieczone oraz mieszkające na terenie Polski. Telefon będzie działał od poniedziałku do piątku, w godzinach od 18.00 do 8.00 rano następnego dnia oraz całodobowo 
w sobotę, niedzielę oraz święta. Personel medyczny będzie udzielał pomocy w kilku językach obcych: angielskim, rosyjskim

i ukraińskim. TPK jest dostępna również dla osób niesłyszących poprzez wideoczat.